所有人都在谈论“云计算(Cloud Computing)”，它到底是什么意思呢？
云计算能让企业通过网络以按需、易扩展的方式获得服务，免除软件购买、部署和维护的困扰和费用，降低企业管理成本。商业应用正在逐渐向云计算转移。在过去的十年里，传统软件模式一直在向Internet模式转变。展望下一个十年，云计算(Cloud Computing)一定会通过移动设备给我们带来全新的合作方式。云服务平台也将成为各个大小企业创建自身品牌的一个舞台。
在云计算解决方案出现之前，传统的业务应用程序不但过于复杂，而且成本高昂。正常运行所需的各种软硬件也是数量惊人，种类繁杂。您需要一个完整的专家团队来负责进行安装、配置、测试、运行、保护和更新。
如果您面对的是数十或数以百计的应用程序，则所需的努力会成倍增加，这时您就会明白为什么规模巨大的公司，即使拥有最佳的 IT 部门，也仍然无法获得所需应用程序。而中小型公司则更难以负担因此而产生的巨大成本。
云计算可帮您解除后顾之忧，您无需再管理硬件和软件，可放心地把这些事情交给经验丰富的供应商来处理，比如Salesforce。在云服务平台上，共享的基础设施意味着它就像您使用水电一样：您用多少就付多少费用，升级是自动的，扩大或缩小规模也更容易。
仅需数日或数周的时间，基于云服务平台的应用程序即可完成安装部署并投入运行，并且这些应用程序可降低成本。有了云计算应用程序，您需要做的只是打开浏览器、登录、做一下自定义，然后就可以马上开始使用了。
业务通过运行在云端的各种应用程序完成，比如客户关系管理 (CRM)、HR、财务等等。在经过严格的基础设施安全性和可靠性测试后，一些世界顶级公司将他们的应用程序移至Salesforce的云端平台。
云计算的最新创新是让我们的商业应用具备更强的移动性和协作能力，类似于Facebook和Twitter等深受欢迎的客户应用。作为用户，我们现在期望我们关心的信息能够实时推送至我们的面前，而云计算模式的业务应用程序正在努力朝这个方向发展。有了云计算，管理您工作中的一切就像使用Facebook管理您的个人生活一样简单。
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